Paghi solo le conversazioni.
Nessun costo per operatore, nessun costo per documento, nessun canone di setup nascosto. Paghi le conversazioni che Filo gestisce, e basta.
- illimitati
- operatori, senza sovrapprezzo
- illimitati
- documenti nella conoscenza
Un prezzo solo, nessuna sorpresa.
Niente listini a scaglioni difficili da leggere, niente costi che crescono con il team. Paghi in base a quanto Filo lavora davvero per te.
A conversazione, non a utente
Paghi solo per ogni conversazione gestita da Filo. Tutto il team può usarlo senza costi per operatore.
Documenti senza limiti
Manuali, schemi, report, FAQ: carichi tutta la documentazione che vuoi, senza pagare di più per ogni file.
Lingue incluse
Rispondere in trenta lingue non costa di più. La conversazione è una, in qualsiasi lingua il cliente scriva.
Nessun canone nascosto
Ti diciamo prima cosa pagherai. La messa a punto iniziale la concordiamo in chiaro, niente sorprese in fattura.
Quanto risparmi con Filo?
Due numeri e hai una stima. Il tempo che oggi il tuo team spende sulle richieste ripetitive, contro il costo di Filo: un canone di 1.500 € al mese con 300 conversazioni incluse, più 1,50 € per ogni conversazione in più (promozione di lancio).
Ipotesi: 35 € all’ora a persona, tempo pieno (160 ore al mese), Filo risolve da solo circa il 70% delle richieste. Il prezzo di Filo è un canone di 1.500 € al mese che include 300 conversazioni; le conversazioni in più costano 1,50 € l’una (promozione di lancio). È una stima prudenziale: il dato reale che vediamo sul campo arriva fino al 76%.
Quello che il risparmio in euro non vede.
Il calcolatore stima il tempo liberato. Ma il valore di Filo non si ferma lì, e queste cose un foglio di calcolo non le misura.
Analizza le anomalie
Ogni richiesta diventa un dato. Filo raggruppa i problemi ricorrenti e ti mostra cosa si rompe più spesso, un input gratuito per il prodotto.
Qualsiasi lingua conosciuta
I clienti esteri ricevono risposte corrette nella loro lingua, senza che tu debba assumere o tradurre i manuali.
Documenti infiniti
Tutta la tua documentazione tecnica, anche decenni di manuali e revisioni, diventa interrogabile in un posto solo.
Reperibilità h24
Filo non dorme e non va in ferie. Risponde alle 3 di notte come a mezzogiorno, su ogni fuso orario.
Parliamo del tuo caso. 30 minuti, senza impegno.
Raccontaci com’è fatta la tua assistenza tecnica oggi, dove si trovano i manuali, in quante lingue lavori. Ti diciamo subito se possiamo aiutarti, e in caso partiamo senza mesi di attesa.
- 01Ci raccontiamo le cose: volumi, lingue, cosa c’è oggi.
- 02Partiamo da un primo pezzo della tua documentazione, subito.
- 03Ti aiutiamo a sistemare il resto man mano, con ordine.